rs24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rs24 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ rs24 ได้รับจากการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ rs24.cam
การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ rs24 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ rs24 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ rs24 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน การสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ และบริการเสริมอื่นๆ ที่ rs24 ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือภูมิภาคใดของประเทศไทย
rs24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
rs24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน | จำเป็นสำหรับ KYC |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชี, PromptPay | จำเป็นสำหรับธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม, IP | เพื่อความปลอดภัย |
| คุกกี้และการติดตาม | Session ID, Preferences | เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น |
rs24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
rs24 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือเกินกว่าที่จำเป็น
rs24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่
rs24 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
rs24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
rs24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรซึ่งช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ rs24
rs24 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดย rs24 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
rs24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้ได้จากคู่มือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
rs24 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ
แม้ว่า rs24 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
rs24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | ข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้/การใช้งาน | สูงสุด 2 ปี | การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา rs24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณก่อนครบกำหนด กรุณาติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ rs24 พร้อมให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่
การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ rs24 ผ่านอีเมล [email protected] rs24 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เนื่องจาก rs24 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย
เมื่อโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ rs24 ดำเนินการมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการค ุ้มครองในระดับที่เหมาะสม รวมถึงการกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับประเทศไทย การทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลครบถ้วน และการเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก rs24 ยังคงรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด
rs24 กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เห็น
rs24 ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี rs24 สงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ rs24 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงานของ rs24 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
rs24 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลทุกขั้นตอนโดยให้ความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นหัวใจหลัก
rs24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ระบบ SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับสากล
เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อกไว้เพื่อการตรวจสอบ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา rs24 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
เราแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ไม่มีการแอบเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้ง
มีทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ส่งอีเมลมาได้ที่ [email protected]
อ่านนโยบายและข้อกำหนดอื่นๆ ของเราเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์ การคุ้มครอง และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ rs24 ได้อย่างครบถ้วน